نرم افزار باشگاه مشتریان

همه ی ما خرید کردن را دوست داریم و اگر با هر خرید کالایی به ما پیشنهاد شود ، لذت آن دو برابر می شود.

نرم افزار باشگاه مشتریان کمک می کند تا مشتری با مراجعه دوم و سوم به شما ، متوجه شود مقداری اعتبار از خریدهای قبلی خود در کارت مخصوص ذخیره دارد، یا اینکه محصولی که دوست داشته ‌است را به عنوان پیشنهاد ویژه به او پیشنهاد دهید یا شما اولین نفری باشید که روز تولدشان را تبریک می‌گویید. با این دیدگاه برند شما در ذهن مشتریان دارای جایگاه و اعتبار ویژه‌ای خواهد بود.

مشتریان زمانی از خرید لذت می برند که پیشنهادات هیجان انگیز در زمان مناسب از شما دریافت کنند.

اما این موضوع مهم است که چه میزان از مشتریان خود شناخت دارید؟ آیا امکان بررسی وضعیت همه ی آنها را دارید؟ سلیقه ی آنها را چطور؟ چگونه از مشتریان خود بازخورد می گیرید؟

نرم افزار باشگاه مشتریان الگام با هدف برانگیختن حس وفاداری در مشتریان کنونی و افزایش مشتریان جدید و ارتقا کیفیت خدمات یا کالاها ، کمک به مدیران برای برندسازی ، افزایش فروش و درنتیجه افزایش سود با توجه به نوع نیاز شما طراحی و تولید می شود.

نرم افزار باشگاه مشتریان یک اتفاق شگفت انگیز در کسب و کار شما خواهد بود

بهترین نرم افزار باشگاهی

نرم افزار باشگاه مشتریان های مختلف هر کدام شیوه های تشویقی اختصاصی خود را استفاده می کنند، و ابزارها و روش های متنوعی را بکار می برند تا بتوانند طول عمر مشتریان خود را افزایش دهند و بتوانند کاری کنند که مشتریانشان جای دیگری را برای خرید انتخاب نکنند. خیلی ها باشگاه مشتریان را با یک شیوه تخفیفی ساده که بانک ها استفاده می کنند اشتباها می گیرند. اما بهترین نرم افزار باشگاهی که به شیوه درست طراحی شده است می تواند کاری کند که مشتریان به صورت مرتب و روزانه از شما خرید کنند و کاری کند که میزان خرید مشتریان در طول زمان رو به افزایش باشد و در کنار آن بخاطر آفرهایی که دریافت می کنند از خرید خود رضایت کامل داشته باشند.

 یک نرم افزار باشگاه مشتریان موفق می تواند سودهی بالایی برای انواع کسب و کارها بوجود آورد:

• جذب یک مشتری جدید چندین برابر گران تر از حفظ مشتری می باشد (قانون پارتو)
• 5 درصد افزایش حفظ مشتری می تواند 25 تا 100 درصد سوددهی شما را افزایش دهد. (بر طبق تحقیقی در هاروارد)
• آمار نشان می دهد که 68 درصد مشتریان دوست دارند عضو باشگاه مشتریانی شوند که بخوبی طراحی شده است.

پانوشت: باشگاه مشتریان ، نرم افزار باشگاهی ، نرم افزار باشگاه مشتریان ، طراحی باشگاه مشتریان ، راه اندازی باشگاه مشتریان ، بهترین نرم افزار باشگاهی

نام نویسنده :ربابه احمدی . الگام